+6282396706634      mtsn1tern4te@gmail.com
Ikuti Kami :

Survei
MTS N 1 Ternate

- Survei ini menanyakan pendapat Eksternal (masyarakat) yang menggunakan layanan MTS NEGERI 1 TERNATE
- Pendapat Bapak/Ibu/Saudara sangat membantu keberhasilan survey ini sebagai dasar penyusunan lndeks Kepuasan Masyarakat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kami kepada masyarakat.
- Atas partisipasinya kami ucapkan terima kasih.
Bagaimana pendapat Anda tentang ketersediaan informasi pelayanan pada unit layanan ini melalui media elektronik maupun non elektronik?
Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan yang diinformasikan dengan persyaratan yang ditetapkan unit layanan ini?
Bagaimana pendapat Anda tentang kemudahan prosedur/alur pelayanan yang ditetapkan unit layanan ini?
Bagaimana pendapat Anda mengenai kesesuaian jangka waktu penyelesaian pelayanan yang diterima dengan yang ditetapkan unit layanan ini?
Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian tarif/biaya pelayanan yang dibayarkan pada unit layanan ini dengan tarif/biaya yang ditetapkan?
Bagaimana pendapat Anda tentang kenyamanan/kemudahan sarana prasarana pendukung pelayanan/sistem pelayanan online yang disediakan unit layanan ini?
Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan respon petugas pelayanan/sistem pelayanan online pada unit layanan ini?
Bagaimana pendapat Anda tentang kemudahan akses layanan konsultasi dan pengaduan yang disediakan unit layanan ini?
- Survei ini menanyakan pendapat Eksternal (masyarakat) yang menggunakan layanan MTS NEGERI 1 TERNATE
- Pendapat Bapak/Ibu/Saudara sangat membantu keberhasilan survey ini sebagai dasar penyusunan lndeks Kepuasan Masyarakat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kami kepada masyarakat.
- Atas partisipasinya kami ucapkan terima kasih.
Tidak ada petugas yang memberikan pelayanan secara khusus?
Petugas tidak membeda-bedakan pelayanan karena factor suku, agama, kekerabatan, almamater dan sejenisnya?
Tidak ada petugas yang memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan ketentuan sehingga mengindikasikan kecurangan, seperti penyerobotan antrian, mempersingkat waktu tunggu layanan di luar prosedur, pengurangan syarat/prosedur, pengurangan denda, dll.?
Tidak ada petugas yang menerima/bahkan meminta imbalan uang untuk alas an administrasi, transport, rokok, kopi, dll di luar ketentuan?
Tidak ada petugas yang menerima pemberian imbalan barang berupa makanan jadi, rokok, parcel, perhiasan, elektronik, pakaian, bahan pangan, dll di luar ketentuan?
Tidak ada petugas yang menerima pemberian imbalan fasilitas berupa akomodasi (hotel, resort perjalanan/jasa transport, komunikasi, hiburan, voucher belanja, dll) di luar ketentuan?
Tidak ada petugas yang melakukan pungli, yaitu permintaan pembayaran atas pelayanan yang diterima pengguna layanan di luar tarif resmi (pungli bisa dikamuflasekan melalui istilah seperti ‘uang administrasi’, “uang rokok’, ‘uang terima kasih”, dsb?
Tidak ada praktik percaloan pihak yang melakukan percaloan dapat berasal dari oknum pegawai pada unit layanan ini, maupun pihak luar yang memiliki hubungan/atau tidak memiliki hubungan dengan oknum pegawai?
   Hasil    Survei
0000
Survei Presepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)

3.3

Total Surveyor 1
5 stars 0%
4 stars 0%
3 stars 0%
2 stars 0%
1 star 0%
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)

3.9

Total Surveyor 1
5 stars 0%
4 stars 0%
3 stars 0%
2 stars 0%
1 star 0%

Alamat MTS N 1 Ternate

Jl. Batu Angus Kel. Dufa-dufa
Ternate Utara

Kontak Kami :

+6282396706634

mtsn1tern4te@gmail.com

Ikuti Kami :

Copyright © 2025. MTS Negeri 1 Ternate, All Right Reserved.